谁的医术最好《质量管理的小故事》

   魏文王问名医扁鹊：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位医术最好呢？”扁鹊回答：“长兄最好，中兄次之，我最差。"魏文王吃惊地问：”你的名气最大，为何反而长兄医术最高呢“扁鹊忏愧地说：”我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血·在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以觉得他水平一般，但在医学专家看来他的医术水平最高。”

    启示：质量管理如同医生看病，治标的同时不能忘记固本。许多企业悬挂着“质量是企业的生命”的标语，而现实中却存在“头疼医头，脚痛医脚”的质量管理误区。在企业质量管理中，应注重过程控制环节，做好预方式的事前控制和事中控制来保证产品质量。管理者只注重表面文章只会造成这种“重结果轻过程”的现象，并不是长久之计。

Bruce 发表于 2014-8-12 14:50
的确是一针见血，关键是怎么改进呢，我觉得最最重要的还是要老板要有这种意识和决心，否则光让员工注意质量 ...

工作中的细节做好，做仔细！窦哥有时间给你看一张图片，是国内现在最大做IMD（模内装饰技术）生产线的福建通达集团里面凹印车间关于机器设备保养的制度表。