【1003】如果你感觉包装业务越来越难做，你应该看这本书

大家好，我是PP论坛布鲁斯，在这里跟大家分享一本不仅能提升你专业能力，还能提升你审美能力的书，叫《50 Trade Secrets of Great Design Packaging》

看这本书，最震憾的是领略那些伟大设计师的灵感，每当看到一个又一个惊爆眼球的包装设计，我总禁不住会想，“嗯，这个产品应该会卖的很好，因为我就挺喜欢这包装的，换我，我很可能会买”。
这本书里面有形形色色的包装设计，从设计的灵感，实现以及所蕴含的意义，都有很灵透的解析，不得不让人佩服西方的这些设计。这本书里面的包装设计案例，就不仅仅是包装袋了，像玻璃瓶，塑料瓶，纸盒等等，都有涉及，其实是很好的开拓自己思路的一个方式。
因为做软包装时间长了，我个人的经验是老想着给客户用塑料袋去解决，其实客户有自己的打算，甚至有时候客户都不知道自己的打算，客户需要有这样的设计师能够让他明白自己的打算。



所以，看这本书的时候，一个方面为各个精彩的包装设计叫绝，而更重要的一个方面，其实是在思考，我做业务，有没有像书中的设计思维那样，能够为客户创造更多的附加值？
这就让我想起来两个实际的案例，在这里跟大家分享
我记得2013年，我在青州带外贸团队时，当时做的产品主要是镀铝膜，下面的几个人去服务客户时，就会问三个问题
a，你要多宽的？
b，你要多厚的？
c，你要多少？
当时我去了带他们之后，我就很开玩笑地问，除了这三句，你还会问别的么？答案是，不会了。没过多长时间，他们几个就深深地以这种服务方式感到不好意思，因为，如果仅仅是会问这三个问题，那么说明你没有洞察客户的深层次问题，你很可能没法为客户创造更多的价值。
另外一个案例，就是当时有个台湾的朋友加入PP论坛，那时候进入了PP软包装英语实战QQ群，当时我跟他聊天，我说，BOPP包膜的生意不好做啊。我这么说，是因为我跟行业朋友交流的太多了，他们的感触都是BOPP包膜业务不好做，所以我就顺口说出来了这一句。我万万没想到，他说，那样看怎么做。我一惊，有料的人物来了，然后就展开了详细的沟通，现在将他的观点转述如下。
做BOPP薄膜，如果仅仅是给客户卖货，那肯定是越来越不好做，因为卖货的人不止你一个。如果你换一种方式为客户去服务，客户使用BOPP薄膜，印刷可能面临什么问题，做什么产品应该用什么样的BOPP薄膜，各家的BOPP包膜有何优劣，哪家的BOPP适合去做什么产品等等，如果你能将这些弄明白然后以服务客户的态度去做事情，其实有些事情不是那么难。这个观点让我很惊讶，这哪里还是什么业务员，简直就是技术+售后服务人员，能做到这个层次的人，是真的深入进去了。
可是国内的情况呢，很多人做了几年的BOPP薄膜业务甚至不知道BOPP包膜是三层的，那么这样的人在去跟客户深入服务时，可能有些事情就会隔靴搔痒。
所以，我看这本书感触最深的恰恰不是这些纷繁的设计案例，而是让我思考，我到底能提供给我的客户哪些附加值的服务？
讲到这里，我想说，我们属于后发展国家，我们现在经历的某些艰难，西方国家或者发达国家肯定也经历过，也有像我们一样市场大爆发，供不应求，然后慢慢变为供大于求，产品同质化严重，价格战，我相信，我们现在经历的事情别人早就经历过，但时光荏苒，谁会成为那个能够活下来，能够活得长，而且还活的好的人呢？
我想，一定是那些能够为客户创造更多价值的人能够活下来。
其实，走到现在，我们会发现整个中国的制造业环境发生了极大的变化，以前的时候供不应求，只要生产就能卖出去，所以企业不用考虑为客户创造附加值。而现在供大于求的局面会逼着一些企业为客户创造更多的附加值，只是有些人的思维模式还是停留在供不应求的阶段，总认为市场是无限大的，只要我生产，就能够卖得出去。实则不然。
所以，我认为这是这本书给我的最大感触，如果你感觉包装的生意越来越不好做了，有一个可能的原因是，社会的形势与我们的思维不吻合了。
在这里，衷心祝愿那些不断前进的包装厂的生意越来越好。

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个人感慨，企业不要再单纯做简单加工，而是应该想着整合周边资源为客户创造价值