初次拜访客户，软包厂业务人员一定要做好这5项

1、出发前的准备工作决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。

软包厂业务人员见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，有备无患。

2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。

迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，软包厂业务人员必须在约定时间之前打通电话过去道歉，请记住提前出门是避免迟到的唯一方法。

3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。

礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，软包厂业务人员必须多在这方面下功夫。

4、虽然不可能与拜访的每一位客户达成交，但应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

在拜访客户时，软包厂业务人员应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。

5、对客户而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。