其中的苯环结构为刚性结构，其含量越高则胶粘剂固化后的硬度越高。
而无溶剂胶粘剂中的聚醚多元醇和聚酯多元醇，由于其结构是链型的（如下图结构式），故比较柔软；其含量越高则无溶剂胶粘剂最终的硬度越低。
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无溶剂胶粘剂胶层的软硬度会在一定程度上影响复合后包装材料的挺度和柔软度。而对于不同的产品结构和不同的内容物，要求也不同。
比如一些立体包装要求袋子的挺度要好（如图1所示）；这时就可以适当提高异氰酸酯组分的含量，过量NCO除了可以与多元醇反应固化外，还可以与水汽反应固化。
对于一些抽真空包装则要求袋子柔软度要好（如图2所示），否则容易造成抽真空的过程中袋子破损；这时，就可以适当增加多元醇的组分含量，而调整比例前最好与胶粘剂生产厂家进行沟通，因为一般多元醇含量超过一定的范围就无法反应固化，造成复合后剥离强度下降、甚至发粘永远无法固化的后果，没有任何可以补救的措施。
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图1 立体袋 图2 真空袋